הצ'ארם של הצ'אנק - הקסם, התועלות והשימושים של CHUNKING

תמונת הקאבר: אנה זק, מקור: מאקו, כאן

הפוסט הזה הוא המשך ישיר לחלקו הראשון:
"בלתי נשכחת - מה זה CHUNKING ואיך אנה זק מדגימה אותו באופן מושלם?",
שבו הבנו מה הקשר בין השיר "מי זאת"? - של אנה זק - לתהליכי חשיבה ולמידה משמעותיים ואפקטיביים?

הקשר הוא CHUNKING - אסטרטגיה שימושית ללמידה, תכנון ופרודוקטיביות, חשיבה יצירתית ועוד מגוון רחב של יישומים - דרך קיבוץ של פיסות מידע באופן שמאפשר עיבוד, זכרון, הבנה וניהול טובים יותר.

אם קפצתם ישר לכאן, מציעה להתחיל בפוסט הקודם, כדי להבין יותר טוב מה זה בדיוק צ'אנקינג ולמה כדאי להשתמש בו. (חוץ מזה שהצליל כזה קריספי ומגרה!).
שווה להכיר את ההגיון מאחורי הפעולה, לפני שנקפוץ להבין את השימושים והתועלות שלה באופן יותר ספציפי - בפוסט שלפניכם.

מי לא זוכר את המיקוד של בוורלי הילס?
אמנם כתוב כרצף אך נמסר כשני צ'אנקים (90,210).

מתי כדאי להשתמש ב- CHUNKING ?

כשאתם ממשיכים לקרוא עכשיו, שימו לב מתי נגמר צ'אנק אחד ומתחיל צא'נק חדש, ונסו לסמן לעצמכם את הפריטים שנכנסו לכל אחד מהם.

נתחיל מהצ'אנק שהכי נגע לליבי -

חיפוש ויצירת משמעות 

התבוננות ושיקוף עצמי

הדבר שאולי הכי מייחד את בני האדם משאר ממלכת החיות הוא הרעב האנושי לזהות מבנה והגיון במידע שאנחנו קולטים בעולם ולפתח על בסיסן  אסטרטגיות. 

הchunking הוא כאמור תהליך שבו אנחנו מייצרים סוג של מבנה לוגי מחלקים שונים שאנחנו מעניקים להם כותרת רלוונטית ובעלת ערך עבורינו. 

כך למשל אנחנו נוטים להתבונן על החיים בחלוקה לתקופות, או תופסים את עצמנו בחלוקה לכובעים ותפקידים שונים, כדי לקלוט ולעבד לפחות חלק מהמגוון האינסופי כמעט של רגעים וחוויות שצברנו. 

שיוך אירועים, זכרונות ופרטים לפרקים שונים בעלילת חיינו, הוא סוג של Chunking, שבבסיסו הרצון להעניק משמעות לזמן, ללמוד מהתנסויות ולחרוט תכנים ותובנות באופן שנוכל להפנים ולהנציח מתוכם משהו בתוכנו.

ה"chunks" יכולים להבנות על פי על רצף כרונולוגי או על פי הגיון פנימי אחר (חלוקה לתחומי ענין או ניסיון, מערכות יחסים ועוד).

דניאל בור (Daniel Bor), מדען המוח שהזכרתי בפוסט הקודם, קשר לchunking את היכולת "להפוך את ה"רפש המשעמם" של פרקים נפרדים בחיינו לרשת מנצנצת וצפופה", המקושרים זה בזה על ידי כל אינספור הדפוסים שאנו מזהים.
הוא הסביר שהיכולת לקבץ את חוויות החיים באופן זה או אחר, מאפשרת לנו להעניק לעצמנו משוב ולזהות חיבורים חדשים למידע ולדפוסים הידועים והמודעים לנו.
בסופו של דבר, כל אלה מובילים למה שהוא מכנה:
"הבשלות להבין כיצד הדברים פועלים בפועל, אותו תחום רב עוצמה של זיהוי מנגנון הדברים".

הנה דוגמא לצ'אנקינג: 

theenglishalley.com

חיבור משמעותי לשותפי דרך

היבט נוסף של מציאת משמעות, מעבר לחוויה האישית שלנו, קשור לעבודה עם אנשים, ממשקים ועמיתים.
כשאנחנו מעוניינים לייצר חיבור משותף - קיבוץ רעיונות או יעדים לchunks יכול לעזור לאתר מטרה הדדית, תמריץ או תחום ענין רלוונטי, שלא בטוח שהיינו מזהים אלמלא הפירוק.

היכולת לתפוס את התמונה הגדולה דווקא באמצעות חלקיה, לעתים מקלה על אנשים להבין איך המאמצים שלהם יכולים להשפיע על הסך הכל, ואיך הם יכולים לתרום ולהשתלב באופן שיהיה משמעותי עבור אחרים או עבור עצמם.

למידה, עיבוד וקליטת מידע

הגדלת הקיבולת של הזכרון

בור מספר את סיפורו של משתתף אחד בניסוי זיכרון, שאתגר את עצמו לשפר את מספר הפריטים שהוא יכול לזכור.
הוא הצליח לשפר את הקיבולת שלו מ-7 מספרים בהתחלה, ל-80 במהלך 20 חודשים. 

איך הוא עשה את זה?
על ידי CHUNKING כמובן.
ולא סתם צ'אנקינג כללי, אלא יצירתי במיוחד ורלוונטי עבורו.

המתנדב הזה היה במקרה אצן חובב נלהב, ולכן המחשבה הראשונה שלו הייתה לראות בקבוצות מספרים מסוימות זמני ריצה, למשל, 3492 יהפוך ל-3 דקות ו-49.2 שניות, פחות או יותר זמן השיא העולמי בריצת המייל.
במילים אחרות, הוא השתמש בזיכרון שלו לרצפי מספרים ידועים באתלטיקה כדי לתמוך באתגר הזכרון הנוכחי.
כך הוא הצליח להכפיל את קיבולת הזכרון שלו לכמעט 20 ספרות, ולהכפיל אותה שוב ושוב.

 scott h.young, מתוך האתר: scotthyoung.com
Chunking – the secret to expertise

את רובנו לא מעניין כמובן לזכור מספרים לכשעצמם,
אבל כן רלוונטי לדעת שצ'אנקינג הוא דרך אפקטיבית לתרגל  ולשפר את היכולת לקלוט מידע ביעילות, ובפרט כשהוא נתמך באסטרטגיות נוספות, כמו הפתרון היצירתי של אותו משתתף.

תפיסת מורכבות

לא משנה אם מדובר בלמידה פורמאלית או בלתי פורמאלית, חלוקה לצ'אנקס מסייעת לארגן ולסנתז מידע כדי ללמוד אותו או ממנו באופן יעיל.

דוגמאות:
- למידה אקדמית או מקצועית - התמודדות עם טקסטים מורכבים דרך זיהוי מילות מפתח ורעיונות מרכזיים וארגון החומר תחתם.
- למידת עמיתים - השוואת סוגי פילוח וחלוקות שונות מאפשרת הכרות עם פרשנויות ונקודות מבט מגוונות, ומתוך כך פיתוח גמישות מחשבתית והפריה הדדית.
- למידה עצמית או ארגונית - שימוש בצ'אנקינג לצורך ניתוח ועיבוד סיטואציות או תהליכים מורכבים, אפיון פרסונות ולקוחות, היערכות לשיחות משוב שמתייחסות באופן מאוזן להיבטים ופרמטרים שונים.

כאן תוכלו לקרוא טכניקות שונות של יישום CHUNKING בתהליכי הוראה ולמידה.

העברת מסרים ותקשורת אפקטיבית

קל יותר להבין מידע כשהוא מחולק ליחידות קטנות ומאורגנות היטב,
וכשרמת הפירוט של התוכן בכל קבוצה מותאמת ורלוונטית לקהל ולמסר.

דוגמאות לצ'אנקינג בתהליכי תקשורת והעברת מסרים:

- בניה ועיצוב שקף אפקטיבי במצגת
- פיתוח מדריכים וצ'קליסטים מובנים, ממוקדים וזורמים בחלוקה לפרקים קצרים
- קיבוץ תוכן מילולי או כתוב למספר מצומצם של רעיונות או עקרונות מפתח דרך יצירת צ'אנקים וריווח, בכתיבה או בדיבור.

דוגמא לשקף במצגת שעושה שימוש בCHUNKING לצורך העברת מסר אפקטיבי
קרדיט: אדי לבטמן, Eddie Laventman,
מתוך קבוצת הפייסבוק הנפלאה: !Now you're talking 

חשיבה יצירתית וחדשנית

קומבינציות ואנאלוגיות שימושיות

סטיב ג'ובס אמר על  היצירתיות: "יצירתיות רק מחברת בין דברים", מארק טוויין טען ש"כל הרעיונות הם יד שנייה".
בפוסט על Aha Moments  תוכלו לקרוא על זה עוד.

גם בעולם האמנויות, (אמנות פלסטית, מחול, מוסיקה) חלק מהעומק והעושר נובע מהיחסים שנוצרים בין אמנים וזרמים, דרך תגובה למרכיבים ורעיונות ספציפיים. (המשכיות לעומת התנגדות ושלילה, שכלול, ציטוטים ועוד).

בנוסף, חלוקה לצ'אנקס מאפשרת חיבורים חדשים ויצירתיים, מטאפורות מעוררות השראה ואנאלוגיות מעניינות.

דוגמא טריה: רק השבוע שמעתי מצביקה זלינגר, מורה לשחיה ומומחה לשיווק בוידאו על הדמיון בין התגברות על פחד מהמים של שחיין מתחיל לשלבי ההתמודדות של בעל עסק שמבין שהוא חייב "לקפוץ למים" ולהתמודד עם ביטוי עצמי בערוצים השונים. הפתרון דומה: פעולות קטנות והדרגתיות של העזה וחשיפה למקור הפחד.

צביקה זלינגר, התמונה מכאן
מאמן שחיה וגם מאמן לנוכחות בטוחה בוידאו

פתרון בעיות 

CHUNKING עוזר לצאת מחשיבה שגרתית וליניארית כדי לזהות ולייצר חלופות.
ההתבוננות על אתגר דרך הצ'אנקס שמרכיבים אותו מאפשר להבין ביטויים שונים של צורך או בעיה ולמצוא פתרונות ספציפיים שאולי לא חשבנו עליהם קודם.

בנוסף, הוא מאפשר ללמוד ולהקיש ממבנים דומים על הסיטואציה הקיימת.

חלק ממפת חשיבה שממחישה תהליך פתרון בעיות דרך CHUNKING

מיקוד ופרודוקטיביות

התמודדות עם עומס והצפה

התחושה שאנחנו מתמודדים באופן יומיומי, או בהתייחס לפרוייקט נתון - עם עומס אינסופי של משימות מייצרת תחושת עומס והצפה.
כשמוצפים בפרטים, קיבוץ לחלקים גסים יותר שניתנים לניהול מייצר שקט.

זו הסיבה, שעל אף שכולנו נוטים לבנות רשימות אינסופיות של משימות מתוך תחושה שה- To Do List תעזור לנו להשיג שליטה, הן לא באמת כלי ניהולי בפני עצמן. לצורך הענין, הן השלב הראשון של הצ'אנקינג - פריסת האלמנטים מולנו, במטרה לנסות לקבץ אותן בדרך שתאפשר תעדוף, ניהול והתקדמות.

הנה דוגמא של To Do Map, שממחישה תהליך chunking של משימות כשלב ראשון בתכנון.
(את המפה הכינה מנהלת צעירה והיא משקפת היבטים בעבודתה כרכזת לצד משימות אישיות, התחייבויות משפחתיות ופיננסיות ועוד).

תכנון יעיל

המנטור המוכר טוני רובינס מדבר על chunking כמרכיב ליבה בשיטת התכנון המהיר - Rapid Planning Method  (RPM.

בשיטה זו, רובינס מציע בשלב ראשון "לשפוך" את כל המשימות, בשלב הבא למצוא מכנים משותפים ולקבץ אותן בקבוצות ובסופו של דבר להעניק להן משמעות ייחודית ומשותפת דרך קשירתן למטרת-על מעוררת מוטיבציה.  כאן תוכלו לקרוא על כך יותר.

מפת חשיבה למיפוי וניהול משימות

רוצים לתרגל chunking?

מתוך 4 קבוצות היישומים בחרו לכם יישום אחד שמדבר אליכם, או רלוונטי ממש כרגע,
ונסו לחלק את המידע שבתוכו לצ'אנקס.

למשל:
- "חיים שכאלה" - חלקו את החיים לתקופות, ובחרו לכל תקופה את האירועים המכוננים או הזכרונות הבולטים שיש לכם ממה. זה יכול לשמש אתכם כתהליך התבוננות מעניין בפני עצמו, או כתהליך חשיבה מקדים ומקיף כבסיס לפעולה פרקטית כמו, למשל, לכתיבת עמוד מקצועי (עמוד אודות, לינקדאין, שדרוג קורות חיים).
- סכמו מאמר או ספר שקראתם לאחרונה באמצעות צ'אנקינג (לכולו או לחלק נבחר ממנו).
- נסו לאפיין באמצעות צ'אנקינג דמות משמעותית בחיים שלכם, או פרסונה פיקטיבית (אפיון קהל יעד או לקוח שאתם
מכוונים אליו בעסק או בארגון)
-צ'אנקו (ניסיתי:)) פרוייקט או משימה שאתם רוצים לקדם, או מטרות מסוגים שונים בהקשר מסויים. (למשל היערכות לחופש הגדול, אם יש לכם ילדים בגיל הזה).
- קחו שקף במצגת קיימת שלכם שמוסר את המידע באמצעות בולטים, ונסו להפוך אותו לקובץ ויזואלי מחולק לchunkung.
(אם אתם עוד לא שם, ממליצה בחום על קהילת הפייסבוק: !now you're talking שמובילה שירלי אמרלד-חן).

נסו ליישם את ששת עקרונות המפתח ל - CHUNKING אפקטיבי שדברנו עליהם בסוף הפוסט הקודם,
(ראשי התיבות "מולן רוז"):

מכנה משותף, ויז'ואל, לא יותר משבעה, נקודתיות (ספציפיות) ובהירות, רלוונטיות ואיזון, ו-  זום אין ואאוט לפי צורך. 

במידה ותרצו לתרגל את הצ'אנקינג דרך מפת חשיבה - תוכלו להיעזר בפוסט ההדרכה הזה.

לחיים מלאי צ'ארם! וצ'אנקס!

תמונה: מכאן